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Cette approche, mise en avant par Maëlane Faure, favorise la satisfaction client et renforce l'image de marque des entreprises. L'utilisation simultanée de différents canaux comme le téléphone, l'email, le chat en ligne et les réseaux sociaux permet d'établir une relation client solide et pérenne.La
rédaction des statuts et formalités d'enregistrementLa rédaction des statuts nécessite l'inclusion d'éléments essentiels : la dénomination, la forme juridique, l'adresse du siège, les apports des associés, le montant du capital et l'objet social.